*Clienta mostró en un video como se desplazaba en la alfombra entre los zapatos Gucci
Por Rodrigo Barranco Déctor/notiver
Boca del Río, Ver. Una serpiente de las llamadas ratoneras aterrorizó a un par de clientes que acudieron al área de zapatos del Palacio de Hierro en Plaza Andamar en la ciudad de Boca del Río, en la zona conurbada de Veracruz.
Aunque el video apenas se hizo viral fue subido a Tiktok el pasado 15 de marzo de este 2026, por la usuaria identificada como Julieta Huesca quien mostró la presencia del ejemplar.
En la grabación se observa al animal desplazarse sobre el piso de la tienda después de caer del plafón, según la descripción de la autora.
El personal del establecimiento intentó localizarla sin éxito, de acuerdo con el testimonio difundido en la misma publicación.
La especie coincide con una culebra ratonera juvenil, un colúbrido no venenoso común en zonas urbanas de Veracruz, que suele ingresar a inmuebles a través de ductos, plafones o bodegas en temporada de calor.
No existe registro de que el ejemplar haya representado riesgo para clientes o trabajadores, pero su presencia dentro de una tienda departamental de alta afluencia generó comentarios y réplicas en redes sociales durante las horas posteriores a la publicación.
Ni Palacio de Hierro ni la administración de Plaza Andamar han emitido postura pública sobre el incidente.
Tampoco hay reporte oficial de Protección Civil municipal o estatal relacionado con la captura o verificación del ejemplar dentro del establecimiento.
La información disponible proviene únicamente del video difundido en TikTok y de su circulación secundaria en redes sociales.
El caso se suma a otros avistamientos de serpientes en la zona conurbada Veracruz–Boca del Río durante la temporada de altas temperaturas, cuando los reptiles buscan refugio en estructuras elevadas o espacios con menor exposición solar.
Sin confirmación institucional, el hecho permanece como un incidente documentado únicamente por la usuaria que lo difundió.
